您好！您在在某年某月某天某时兑换的10元手机充值卡已充值到账，移动请拨打10086，联通请拨打10010，电信请拨打10000，选择人工服务，查询近期的话费充入变动。

如无话费充入变动请将您的昵称、兑奖手机号、手机密码、兑奖时间及兑换金额以邮件形式发送到kefudj@service.jj.cn ，我们会协助您核实。
（说明：手机密码是提供给运营商进行投诉的所需信息，如未提供将无法帮您查询核对结果，请您理解。）

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